Grande consommation, biens d’équipement

Les consommateurs consacrent une partie non négligeable de leur vie aux achats et à l’équipement. La nourriture, les vêtements, mais aussi l’arrangement de leur intérieur mobilisent une grande énergie.

Depuis longtemps, le comportement d’achat n’est plus seulement rationnel et pragmatique, mais aussi émotionnel. Les influences externes des médias, les échanges avec les contemporains, mais aussi les émotions et les habitudes, les souvenirs de l’enfance jouent un rôle essentiel.

Notre expérience dans ce domaine s’étend des produits alimentaires (fromage, céréales, viande, etc.) aux produits de consommation quotidiens (vêtements, détergents, fers à repasser, appareils ménagers, etc.) en passant par les biens d’équipement de longue durée (produits blancs, machines à café automatiques, etc.).

Notre expertise accompagne la totalité de la durée de vie du produit :

• depuis l’idée : ateliers d’innovation, perspectives d’identification
  
  
• à l’analyse des groupes cibles : positionnement, bénéfices
  
  
• en passant par le nom et l’emballage : tests de communication et d’emballage
  
  
• jusqu’au développement de produit : tests de concepts, tests de produits, utilisation domestique.

Nous accompagnons bien sûr aussi tous les aspects de la vente : performance de vente et de linéaires, habitudes d’achat, études PDV.

Grâce à notre longue expérience, nous travaillons directement avec les fabricants, mais aussi comme institut partenaire dans le cadre d’études internationales pour lesquelles nous assurons le terrain et l’analyse pour un pays.